Problemy z Wi-Fi Calling? Wyłącz VoWiFi krok po kroku!

Ten artykuł stanowi kompleksowy przewodnik dla osób, które chcą wyłączyć funkcję Wi-Fi Calling (VoWiFi) na swoim smartfonie. Dowiesz się, dlaczego warto to zrobić w niektórych sytuacjach, a także otrzymasz szczegółowe instrukcje krok po kroku dla systemów Android i iOS, uwzględniające specyfikę różnych producentów i operatorów.

Połączenia przez Wi-Fi sprawiają problemy? Dowiedz się, kiedy i jak je skutecznie wyłączyć

Czym jest Wi-Fi Calling i dlaczego czasami lepiej z niego zrezygnować?

Wi-Fi Calling, znane również jako Voice over Wi-Fi (VoWiFi), to niezwykle przydatna usługa, która pozwala nam prowadzić rozmowy telefoniczne i wysyłać wiadomości SMS/MMS za pośrednictwem dowolnej dostępnej sieci Wi-Fi, zamiast polegać wyłącznie na tradycyjnej sieci komórkowej. To oznacza, że nawet w miejscach o słabym zasięgu sieci komórkowej, ale z dostępem do Wi-Fi, możemy swobodnie rozmawiać. Funkcja ta jest zazwyczaj wbudowana w oprogramowanie nowszych smartfonów w Androidzie od wersji 5.0, a w iOS od 10.3 i co ważne, nie wymaga instalowania żadnych dodatkowych aplikacji. Połączenia są realizowane tak samo jak standardowe, a na ekranie odbiorcy wyświetla się nasz numer telefonu.

Mimo swoich zalet, zdarza się, że Wi-Fi Calling może sprawiać więcej problemów niż korzyści. Z mojego doświadczenia wynika, że wielu użytkowników decyduje się na jej wyłączenie z konkretnych powodów, które często wiążą się z jakością połączeń, stabilnością usługi czy nawet nieoczekiwanymi kosztami. Przejdźmy zatem do szczegółów, dlaczego czasem warto rozważyć dezaktywację tej funkcji.

Trzy główne powody, dla których warto rozważyć dezaktywację rozmów przez Wi-Fi

• Problemy z jakością połączeń: To chyba najczęstszy powód, dla którego użytkownicy decydują się na wyłączenie Wi-Fi Calling. Jakość rozmowy prowadzonej przez Wi-Fi jest bezpośrednio zależna od stabilności i obciążenia lokalnej sieci Wi-Fi. W miejscach publicznych, takich jak hotele, kawiarnie, lotniska czy nawet pociągi, gdzie z jednej sieci korzysta wiele osób, sieć może być przeciążona. Skutkuje to niską jakością dźwięku, przerywaniem rozmów, a nawet całkowitym ich zrywaniem. Jeśli często doświadczasz takich problemów, wyłączenie VoWiFi może poprawić komfort komunikacji.
• Problemy z "przekazywaniem" połączenia (handover): Idea Wi-Fi Calling zakłada płynne przełączanie się między siecią Wi-Fi a siecią komórkową (LTE/5G) w trakcie rozmowy tzw. handover. Niestety, w praktyce ten proces nie zawsze działa idealnie. Jeśli podczas rozmowy wyjdziesz z zasięgu Wi-Fi, telefon powinien automatycznie przełączyć się na VoLTE (Voice over LTE) bez przerywania połączenia. Czasami jednak ten mechanizm zawodzi, co prowadzi do nieoczekiwanego zerwania rozmowy. To frustrujące, zwłaszcza podczas ważnych konwersacji.
• Nieoczekiwane koszty w roamingu: To bardzo ważny aspekt, na który zawsze zwracam uwagę. Chociaż połączenia wykonywane przez Wi-Fi z zagranicy do Polski są zazwyczaj traktowane jak połączenia krajowe (czyli rozliczane według Twojej taryfy krajowej), to już połączenia z zagranicy do innych krajów niż Polska mogą być taryfikowane jako drogie rozmowy międzynarodowe. Aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek na rachunku, zwłaszcza podczas podróży, wielu użytkowników woli profilaktycznie wyłączyć Wi-Fi Calling.
• Błędy w oprogramowaniu: Niestety, technologia nie zawsze jest doskonała. Na niektórych modelach telefonów, szczególnie w specyficznych konfiguracjach z operatorem (np. w przypadku telefonów Xiaomi w sieci Orange), funkcja Wi-Fi Calling może powodować błędy w interfejsie systemowym, które są trudne do usunięcia z poziomu standardowych ustawień. W takich sytuacjach dezaktywacja VoWiFi staje się koniecznością, aby przywrócić prawidłowe działanie smartfona.

Jak wyłączyć połączenia przez Wi-Fi na telefonie z Androidem? Instrukcja krok po kroku

Uniwersalna metoda: znajdź właściwą opcję w ustawieniach sieci

Wyłączenie Wi-Fi Calling na telefonie z Androidem jest zazwyczaj dość proste, choć dokładna ścieżka może się różnić w zależności od producenta urządzenia i wersji systemu. Poniżej przedstawiam uniwersalną instrukcję, która powinna zadziałać w większości przypadków:

1. Otwórz aplikację "Ustawienia" na swoim smartfonie.
2. Wyszukaj sekcję związaną z siecią i połączeniami. Może to być nazwane "Sieć i internet", "Połączenia", "Łączność" lub podobnie.
3. W tej sekcji znajdź opcję dotyczącą sieci komórkowej. Często jest to "Sieć komórkowa", "Karty SIM i sieci komórkowe" lub po prostu wybór konkretnej karty SIM, jeśli używasz Dual SIM.
4. W ustawieniach sieci komórkowej poszukaj opcji związanej z połączeniami przez Wi-Fi. Może ona występować pod nazwami takimi jak: "Połączenia przez Wi-Fi", "Rozmowy przez Wi-Fi", "Wi-Fi Calling", "VoWiFi" lub "Rozmowy Wi-Fi".
5. Po znalezieniu tej opcji, po prostu ją wyłącz, przesuwając przełącznik na pozycję "Wyłączone" lub odznaczając pole wyboru.

Pamiętaj, że producenci tacy jak Samsung, Xiaomi, Huawei, Google Pixel czy OnePlus często modyfikują interfejs Androida, co może wpływać na dokładne nazwy i rozmieszczenie opcji. Kluczem jest szukanie fraz związanych z "Wi-Fi Calling" lub "VoWiFi" w ustawieniach sieciowych.

Ścieżka dla telefonów Samsung: sprawdź ustawienia aplikacji "Telefon"

W przypadku niektórych modeli telefonów Samsung, oprócz standardowej ścieżki w ustawieniach systemowych, opcja wyłączenia Wi-Fi Calling może być dostępna bezpośrednio w ustawieniach aplikacji "Telefon" (dialera). Aby to sprawdzić, otwórz aplikację "Telefon", następnie przejdź do jej ustawień (zazwyczaj ikona trzech kropek lub zębatki w prawym górnym rogu) i poszukaj tam opcji "Połączenia przez Wi-Fi" lub "Wi-Fi Calling". To wygodne rozwiązanie, które pozwala szybko zarządzać tą funkcją.

A co z Xiaomi, Google Pixel i innymi? Gdzie szukać przełącznika "VoWiFi"?

Dla użytkowników telefonów Xiaomi, Google Pixel, OnePlus i innych marek, ścieżka może być podobna do uniwersalnej, ale warto pamiętać o kilku niuansach. Wiele telefonów z Androidem oferuje wbudowaną funkcję wyszukiwania w ustawieniach to bardzo pomocne narzędzie! Jeśli nie możesz znaleźć opcji "Wi-Fi Calling" ręcznie, po prostu wpisz "Wi-Fi Calling", "VoWiFi" lub "Rozmowy Wi-Fi" w polu wyszukiwania w aplikacji "Ustawienia". System powinien wskazać Ci bezpośrednią ścieżkę do tej funkcji.

Warto również wspomnieć o specyficznych problemach, które mogą wystąpić. Na przykład, w przypadku niektórych telefonów Xiaomi z systemem HyperOS, korzystających z sieci Orange, użytkownicy zgłaszali trudności z usunięciem skrótów Wi-Fi Calling z interfejsu. To pokazuje, że czasami konfiguracja operatora może wpływać na dostępność i zarządzanie niektórymi funkcjami, nawet jeśli teoretycznie powinny być one dostępne z poziomu telefonu.

Jak wyłączyć rozmowy przez Wi-Fi na iPhonie? Prosty przewodnik dla użytkowników iOS

Dezaktywacja funkcji w kilku dotknięciach: ścieżka w ustawieniach systemowych

Dla użytkowników iPhone'ów proces wyłączania Wi-Fi Calling jest zazwyczaj bardziej ustandaryzowany i prosty, co jest jedną z zalet ekosystemu Apple. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację "Ustawienia" na swoim iPhonie.
2. Przewiń w dół i stuknij w opcję "Sieć komórkowa" (lub w starszych wersjach iOS może to być "Telefon").
3. W sekcji "Sieć komórkowa" znajdź i stuknij w "Rozmowy przez Wi-Fi".
4. Przesuń przełącznik obok opcji "Rozmowy przez Wi-Fi na tym iPhonie" na pozycję "Wyłączone". Zmieni on kolor z zielonego na szary.

I to wszystko! Po wykonaniu tych kroków, Twój iPhone nie będzie już korzystał z sieci Wi-Fi do realizacji połączeń głosowych.

Wyłączanie Wi-Fi Calling przy dwóch kartach SIM o czym pamiętać?

Jeśli korzystasz z iPhone'a z funkcją Dual SIM (czyli masz dwie aktywne karty SIM lub eSIM), musisz pamiętać o jednym ważnym szczególe. Przed dezaktywacją Wi-Fi Calling, system poprosi Cię o wybranie konkretnej linii (karty SIM), dla której chcesz zmienić ustawienia. Upewnij się, że wybierasz właściwą kartę, jeśli chcesz wyłączyć usługę tylko dla jednego numeru, lub powtórz proces dla drugiej karty, jeśli chcesz wyłączyć Wi-Fi Calling dla obu numerów.

Operator też ma znaczenie: jak wyłączyć Wi-Fi Calling w sieciach Plus, Play, Orange i T-Mobile?

Dezaktywacja kodem SMS w Plus i T-Mobile szybki sposób na wyłączenie usługi

Choć większość operatorów pozwala na zarządzanie Wi-Fi Calling bezpośrednio z poziomu ustawień telefonu, niektórzy oferują również alternatywne metody, takie jak kody SMS. To bardzo wygodne, gdy masz problem ze znalezieniem opcji w telefonie lub chcesz mieć pewność, że usługa została dezaktywowana na poziomie operatora.

• Plus: W sieci Plus możesz dezaktywować usługę VoWiFi wysyłając SMS-a. Wystarczy wysłać wiadomość o treści KONIEC VOWIFI lub WylaczVoWiFi na numer 2601. Otrzymasz potwierdzenie dezaktywacji. Warto jednak zwrócić uwagę na pewną klauzulę: w przypadku niektórych umów zawartych po czerwcu 2025 roku, usługa może być włączona automatycznie i bez możliwości dezaktywacji przez użytkownika, co jest istotną zmianą.
• T-Mobile: W T-Mobile aktywacja usługi często odbywa się poprzez wysłanie SMS-a o treści TAK na numer 80535. Logicznie rzecz biorąc, dezaktywacja mogłaby nastąpić poprzez wysłanie SMS-a o treści NIE na ten sam numer, jednak operator zazwyczaj sugeruje kontakt z biurem obsługi klienta w celu wyłączenia usługi. Zawsze warto spróbować SMS-a, a w razie niepowodzenia skontaktować się z infolinią.

Zarządzanie usługą w Play i Orange czy wystarczą ustawienia telefonu?

W przypadku operatorów Play i Orange, głównym sposobem zarządzania usługą Wi-Fi Calling jest zazwyczaj poziom ustawień samego telefonu. To upraszcza sprawę, ale wymaga od użytkownika znajomości interfejsu swojego smartfona.

Play: W sieci Play aktywacja i dezaktywacja usługi odbywa się głównie z poziomu ustawień telefonu, tak jak opisałem to w sekcjach dla Androida i iOS. Historycznie, do aktywacji Wi-Fi Calling w Play wymagany był SMS o treści START na numer 282. Można przypuszczać, że wysłanie SMS-a o treści STOP na ten sam numer mogłoby zadziałać jako metoda dezaktywacji, jednak operator kładzie nacisk na zarządzanie funkcją bezpośrednio w ustawieniach smartfona.

Orange: Podobnie jak w Play, w Orange wyłączenie usługi Wi-Fi Calling odbywa się standardowo w ustawieniach telefonu. Warto jednak pamiętać, że usługa ta może być niedostępna dla telefonów, które nie znajdują się na oficjalnej liście certyfikowanych urządzeń Orange. Dodatkowo, jak już wspomniałem, istnieją doniesienia o specyficznych problemach z usunięciem skrótów Wi-Fi Calling w telefonach Xiaomi z systemem HyperOS, co jest wynikiem specyficznej konfiguracji operatora. W takich sytuacjach, jeśli wyłączenie w ustawieniach telefonu nie pomaga, kontakt z obsługą klienta Orange może być konieczny.

Wyłączyłem/am Wi-Fi Calling co dalej? Jak teraz będą działać moje połączenia?

Powrót do sieci komórkowej: jak telefon będzie realizował rozmowy?

Po dezaktywacji Wi-Fi Calling, Twój telefon automatycznie powróci do realizacji połączeń za pośrednictwem standardowej sieci komórkowej. Oznacza to, że rozmowy będą odbywać się przez technologie GSM, 3G, LTE (VoLTE, jeśli jest dostępne i aktywne) lub 5G, w zależności od zasięgu i możliwości Twojego operatora. Jakość połączeń będzie teraz w pełni zależna od siły i stabilności sygnału sieci komórkowej w danym miejscu. Jeśli wyłączyłeś/aś VoWiFi z powodu problemów z jakością połączeń przez Wi-Fi, powrót do sieci komórkowej powinien je rozwiązać, pod warunkiem, że zasięg Twojego operatora jest wystarczający.

Przeczytaj również: Wolne Wi-Fi? Znajdź optymalny kanał i przyspiesz internet!

Czy mogę włączyć usługę ponownie? Jak łatwo przywrócić rozmowy przez Wi-Fi?

Absolutnie tak! Dezaktywacja Wi-Fi Calling nie jest decyzją ostateczną. W każdej chwili możesz ponownie aktywować tę usługę, postępując według tych samych instrukcji, które przedstawiłem wcześniej, ale w odwrotnej kolejności. Wystarczy, że w ustawieniach telefonu (lub u operatora, jeśli to konieczne) ponownie włączysz opcję "Połączenia przez Wi-Fi" lub "Wi-Fi Calling". Zanim to zrobisz, upewnij się jednak, że problemy, które skłoniły Cię do wyłączenia usługi, zostały rozwiązane lub są dla Ciebie akceptowalne. Czasem warto dać jej drugą szansę, zwłaszcza jeśli poprawiła się jakość Twojej sieci Wi-Fi lub zmieniły się Twoje potrzeby.